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厦门猎头网--刘强东:我才是最大HR,只管人和文化


前阵子,小汇看了周鸿祎与刘强东的一个直播对话,周鸿祎问东哥:“我不知道刘强东你在大学的时候是难找对象的还是容易找的?”刘强东脸上掠过一丝难为情,思考了两秒钟后说:“没想过这个问题。”

大家都知道“不知妻美”的刘强东是个脸盲,为此刘强东还正面强调过:"我脸盲到什么程度,高管有很多,有的跟我四五年,我经常把一个人认成另外一个人,如果不跟他吃饭、深入聊天、见面八次以上,我肯定记不住。"

最近一次,刘强东接受吴晓波频道的专访,在专访中的刘强东尽管依然脸盲,但小汇发现,他的目光却比99.9%的企业家都要明亮。

01

我不决定业务

我只决定人和文化 

在《刘强东自述:我的经营模式》一书中,刘强东曾说:人力资源根本不只是HR部门的工作,是我们所有一线管理者和中高层管理者的工作,更是我老刘的工作,如果京东的人力资源工作做不好,那就是我老刘没做好。

在专访视频中,刘强东又一次强调了他的工作重点:

有一次,央视记者问他:刘强东先生,您认为在京东,什么事情让您最辛苦?

刘强东的回答是:如果说一刻也不敢放松,那就是培养团队。

人们都说检验一个人的标准,是看他把时间花在哪了?

这句话企业家身上也适用,很多老板把很多时间都用在了大客户、政府关系、品牌宣传上,甚至用在了如何克扣员工工资和社保上,这样的企业能发展起来就见鬼了。

02

压榨劳动力的企业

是一种耻辱

我们都知道,出生于江苏宿迁贫穷农村的刘强东,发家致富后,并没有忘记村里的乡亲。结婚的头一年,他遵照习俗,带着新媳妇回到了老家,除了拜年,还给村里60岁以上的老人发了大红包,每人一万块钱。

要说看一个人价值观,就看他对待如何对待身边亲近的人。东哥懂得知恩图报,自然对员工也是坦诚相待。

我们都知道,压榨劳动力、克扣员工社保公积金,赖账工资和奖金,这类情况在二线三线四线城市应该非常普遍。明明是违法的,为何不少企业家还会违法操作。因为他们的违法成本实在是太低,而这类违法的事情又能为他们个人谋得利益。

东哥知道,这样做的企业注定是走不远的,而且有悖于人的基本良心,如此行为是一种耻辱:

小汇记得在去年11月的时候,有京东员工爆料收到公司短信,称如员工住所必须发生变化且未找到合适住所时,可直接申请员工宿舍;为此次在外租房且需搬家同事提供一定关怀费。

刘强东在一次讲座中还表示,京东快递员的平均工资高出同行业50%,任何快递员在京东工作个5年,可以带着足够的钱回乡买栋房子。

真正为员工谋福利,给员工提供便利,员工自然也会加倍地为企业奉献,人心都是肉长的。

03

把文化融入员工的行为中去

是京东最强大的竞争力

当年,还在读大学的刘强东,靠写软件赚了一笔钱,买下了学校旁边的一家饭店。当了老板后,他召集起员工,提高他们的待遇,跟他们推心置腹,期待大家一起做好饭馆,共同致富。

结果呢,因为收银员、大厨和采购人员合伙贪污,最后餐馆垮了,赔了个精光。年轻的刘强东,相信了别人,自己吃了大亏。

吃过亏的刘强东知道,只有一个人的价值观才能改变一个人的行为,所以当吴晓波先生问到东哥:京东的核心竞争力是什么?

东哥的回答是:文化和执行力,同时东哥也强调,很多企业文化没做好的原因就是,文化没有深入到员工的里面。

东哥怼其他公司的这个剧情,我们HR应该很熟悉,比方说企业强调的是诚信为本,但公司给员工画的饼一次都没有兑现,这样员工怎么会相信公司的文化是以诚信为本呢?

再来说一个现象,有不少公司还强调家文化,但是每次遇到问题的时候,都会和你说,你是我的家人,这件事情你来扛,但是一到了分享成果的时候,就会忘记家人这回事儿。

就在前两天,18年的3月30日,京东推出的最新的价值观体系,我们可以清楚地看到最基础的价值观就是:正道成功。

刘强东在全员信中说:正道成功不仅仅是指要合法依规的取得商业上的成功,更重要的是我们要成为行业中的价值典范,用高标准的行为规范和准则实现自我要求、自我完善,为整个生态的发展和社会的进步做出担当和贡献;

这样的京东,是员工的福气,也是其他企业的楷模。但至于到底去京东买货,还是去天猫买货,各位看官自酌吧。


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本文摘自网络

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